餐饮业复苏需发力“三化”
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一口麻辣味,三口甜品配。盛夏时节,“火锅+甜品”成为餐饮界的新业态,吸引了不少食客。回望3年来餐饮业经历的冰火两重天,我们发现,闯过疫情的关口,创新成为餐饮企业“活下来”“挺过去”的秘笈。无论是“火锅+甜品”“烧烤+奶茶”这种跨品类融合,还是推进预制化变革,或者入驻抖音等平台直播带货,创新举措助力餐饮企业浴火重生。
日前,中国连锁经营协会与普华永道合作发布了《中国连锁餐饮企业资本之路系列报告2023》。对今年一季度连锁餐饮品牌复苏情况的调研结果显示,51家连锁餐饮品牌样本企业整体处于快速恢复阶段,超60%的品牌营收表现优于2022年同期,其中火锅、中式快餐及正餐类的恢复尤为迅速。
值得注意的是,这种反弹尚未达到预期。当前餐饮业仍面临诸多不确定性,一是在复杂严峻的外部形势下,我国经济仍处于恢复期,消费动能有待提升;二是餐饮企业业务转型、门店模型优化等战略性调整需要时间来巩固;三是疫情对人们消费习惯造成影响的持续时间尚未可知。
近年来,政府部门出台了不少政策扶持餐饮行业。餐饮业更需抓住当前市场复苏的机遇实现内生增长。只有在社区化、健康化、年轻化等方面下功夫,方能主动把握市场机会厚积薄发。
社区化能让餐饮业离消费者更近。近年来,不少餐饮品牌定位社区化、小店化、特色化,深耕社区市场,为街坊邻居提供性价比更高的商品。尤其在人口老龄化加速到来的背景下,为社区消费者提供安全可靠的商品,不仅能赢得固定消费群体的认可,还能引来更多食客打卡。
健康化能让餐饮业走得更远。后疫情时代,人们越来越关注健康与安全。无论是菜品的营养均衡还是轻食的流行,都创造了餐饮市场的新蓝海。菜品更安全、口味更好,更符合人们的健康追求。餐饮企业在绿色、健康、安全等方面投入没有终点。
年轻化能让餐饮业赢得未来。当前,年轻一代已成为消费主力军。餐饮业打造的不仅仅是品尝美食之所,还是人们愿意停留和体验、实现人与人连接的社交场所,社交型餐饮加速复苏。正因如此,正餐企业引入奶茶、咖啡、甜品就不足为奇。
餐饮业是促消费、惠民生、稳就业的重点领域,也是经济复苏的晴雨表。促进餐饮业高质量发展,对于扩内需、稳就业具有重要意义。从今年一季度数据来看,餐饮业新增注册企业近50万家,与上年同期相比上涨7.4%。
今年餐饮业竞争依然激烈。新加入者与品牌企业同台竞争,必然催生模式创新、供应链优化及数字化晋级等更多变化。对餐饮从业者来说,无惧风吹浪打,专注提升产品与服务,才能在竞争中脱颖而出。 (作者:王 晋 来源:经济日报)
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